蘭州新區(qū)商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理局

　　關(guān)于征集居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、

　　收費(fèi)不規(guī)范問題線索的公告

　　為有效整治居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范等突出問題，進(jìn)一步規(guī)范水電氣表計(jì)量管理，規(guī)范價(jià)格收費(fèi)行為，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，現(xiàn)特向社會(huì)公開征集水電氣表計(jì)量、價(jià)格問題線索。

　　一、征集時(shí)間

　　線索征集長(zhǎng)期有效。

　　二、征集范圍

　　（一）計(jì)量違法線索

　　1.安裝使用計(jì)量不準(zhǔn)確的水電氣表；

　　2.擅自改動(dòng)、拆裝水電氣計(jì)量裝置，破壞水電氣表計(jì)準(zhǔn)確度，導(dǎo)致計(jì)量不準(zhǔn)確；

　　3.違規(guī)估抄或錯(cuò)抄，少計(jì)或多計(jì)用量；

　　4.偽造水電氣計(jì)量數(shù)據(jù)，謀取不正當(dāng)利益；

　　5.拒絕提供真實(shí)水電氣計(jì)量數(shù)據(jù)或提供虛假數(shù)據(jù)；

　　6.其他違反計(jì)量法律法規(guī)的行為。

　　（二）價(jià)格違法線索

　　1.不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)，自定水電氣價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)；

　　2.在水電氣價(jià)格之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、加收費(fèi)用或變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　3.不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)外加價(jià)、捆綁收費(fèi)等違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定；

　　4.相互串通，操縱水電氣市場(chǎng)價(jià)格，損害消費(fèi)者合法權(quán)益；

　　5.其他違反價(jià)格法律法規(guī)的行為。

　　三、舉報(bào)說明

　　1.提倡實(shí)名舉報(bào)。舉報(bào)人應(yīng)提供真實(shí)姓名、聯(lián)系方式等信息。提供盡可能詳細(xì)的違法線索，包括但不限于違法行為發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的單位或個(gè)人、具體違法事實(shí)、相關(guān)證據(jù)材料（如照片、視頻、票據(jù)等）。

　　2.如實(shí)反映情況。舉報(bào)人對(duì)檢舉、揭發(fā)、提供線索的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造事實(shí)、誣告陷害他人。對(duì)惡意舉報(bào)、擾亂市場(chǎng)秩序的行為，將依法追究法律責(zé)任。

　　3.嚴(yán)格依法處置。對(duì)征集到的問題線索，將認(rèn)真核實(shí)、依法查辦，并對(duì)舉報(bào)信息嚴(yán)格保密，確保舉報(bào)人合法權(quán)益不受侵害。

　　四、舉報(bào)途徑

　　舉報(bào)電話：0931-8258361（受理時(shí)間：工作日上午8:30-12:00、下午14:30-18:00）

　　舉報(bào)郵箱：lzxqscjgj@163.com

　　來信來訪地址：蘭州新區(qū)中川商務(wù)中心3號(hào)樓5055室（蘭州新區(qū)商務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)督管理局質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量監(jiān)督管理科）