為了規(guī)范城市供熱報裝流程，改善業(yè)務(wù)受理環(huán)境、提高辦事效率，提升客戶服務(wù)滿意度，蘭州新區(qū)雙良熱力有限公司將進(jìn)入蘭州新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，現(xiàn)將報裝相關(guān)實施方案告知如下：

　　1、報裝流程

　　供熱報裝流程劃分為提出申請，提交資料，審核告知三個環(huán)節(jié)。①提出申請主要指用戶根據(jù)供熱報裝相關(guān)規(guī)定，提供《入網(wǎng)申請表》、《入網(wǎng)面積統(tǒng)計表》及設(shè)計清單，依據(jù)項目實際情況正確填寫。②提交資料是根據(jù)設(shè)計清單上的要求提供報裝所需的資料，作出相應(yīng)答復(fù)。③審核告知指供熱單位對申請材料進(jìn)行審查，符合條件的開始受理，受理成功后五個工作日內(nèi)將紙質(zhì)版資料（一式兩份加蓋公章）交至我司相關(guān)部門。不符合條件的駁回待完善資料后重新提交。

　　2、明確報裝時限

　　為保證供熱管網(wǎng)建設(shè)緊張有序進(jìn)行，確保熱用戶按時用熱，供熱單位明確具體報裝期限為每年5月30日前，于6月30日前簽訂相關(guān)合同，并按照合同約定繳納費用，逾期將不再受理此項業(yè)務(wù)。

　　3、完善過程管理

　　報裝流程申請統(tǒng)一納入到政務(wù)服務(wù)大廳，實現(xiàn)集中辦理，并聯(lián)審批。報裝流程辦理完成后，供熱單位將根據(jù)項目委托設(shè)計院出具設(shè)計圖紙，同時組織施工，確保按期保質(zhì)完工、供熱。

　　附件：1、蘭州新區(qū)雙良熱力有限公司用戶入網(wǎng)審批流程圖

　　　　　2、集中供熱用戶入網(wǎng)申請表

　　　　　3、入網(wǎng)面積統(tǒng)計表

　　　　　4、雙良熱力站及熱力站支線設(shè)計資料清單（需回復(fù)）